事務員さんの対応でうまく引き出せてもらい助かりました

死亡（家族がB型肝炎で死去）

何をどのように質問していいか分からないことでも事務員さんの対応でうまく引き出せてもらい助かり、又書類etc…集めるにも貴社の説明パンフが添付してあったので、役所も病院へもそれを見せることで事が進むことができて良かった。主人が亡くなり12年過ぎですが一度も給付金請求とか考えたことがなかったけど、新聞に挟まれていた貴社の広告を見て何気なく電話をかけて今日に至りました。引き続き宜しくお願いいたします。